Programmi di Incentive forza vendita

Il personale di vendita opera spesso da solo, lontano dalla sede aziendale e dalla supervisione del suo diretto superiore.

Gli spostamenti frequenti sono resi più gravosi da insuccessi e mancanza di stima percepita.

Il venditore insoddisfatto abbandona l'azienda, sottraendole buona parte del suo portafoglio Clienti.

Queste considerazioni hanno convinto arvato services a creare un Programma di Incentive e di SFA ( Sales Force Automation) orientato alla soddisfazione della forza vendita, ovvero:

• Creazione Data base per gestione venditori ( Controllo spostamenti, Divisione per aree, Previsioni sui Clienti, Premi, Stato relazioni);
• Integrazione sistemi con strumenti tecnologici: email, SMS, call center, Fax;
• Sistema OPE ( Obiettivi, Previsioni, Effettivi);
• Gestione campagna premi per dipendenti in base a indici stabiliti

Strategia vincente è controllare i propri venditori in maniera standardizzata, ma anche saperli osservare, valutare e soprattutto premiare.